sobachkoi online shop

英国で見つけた素敵なもの
クオリテイの高い良いものを
厳選してご紹介しています
花と緑薫るそよ風の中
お買い物をお楽しみ下さい

お知らせ

Deliveryお届けについて



■お届けスケジュール
2021年 8月 1日(日)  00:00~ 8月 06日 (金)12:45までのご注
*8月18日から順次お届けします


2021年 7月 26日(月)  12:46~ 7月 31日 (土)23:59までのご注
*8月11日から順次お届けします


2021年 7月 19日(月)  12:46~ 7月 26日 (月)12:45までのご注
*8月4日から順次お届けします





※ご注文いただいた商品はイギリスからお取り寄せします。


※通常商品はお届けまで10営業日から2週間程お時間をいただきます。


(エリザベス女王95thバースデー記念コレクション商品を含むご注文につきましては、お届けまで2週間から3週間ほどかかる場合があります。

 世界限定品陶磁器コレクションは1週間から10日ほどでお届けいたします。)


下記お届け予定スケジュールをご参照ください。


輸入手続きの関係で

下記の予定スケジュールから2~3日の遅延が発生する場合があります、

予めご了承ください。



はじめての方限定夏のポイントプレゼントキャンペーン実施中
【はじめての方限定/お一人様1回限り】

sobachkoiを初めてご利用の方に
初回のご注文で10%還元ポイント獲得のチャンス♪



【キャンペーン期間】

2021年5月5日~2021年8月7日までの注文が対象

ご注文商品合計金額に応じて「100円ごとに10ポイント」獲得できます。

※送料はポイント対象外です。

貯まったポイントは「1ポイント1円」として
次回からのお買い物にご利用いただけます。

(ご購入代金のお支払い完了後自動的にポイントが付与されます)
お盆・夏季休業期間のお知らせ
誠に勝手ながら下記期間を2021年夏季休業とさせていただきます。

【2021年の夏季休業】2021年8月7日(土)~ 2021年8月16日(月)
【通常営業】2021年8月17日(火)12:45より



7月31日(土)23:59までにいただいたご注文については、
お盆前までの発送とさせていただきます。
それ以降の受付分は8月17日より順次発送となりますので、予めご了承くださいませ。

休業期間中もインターネットからのご注文は随時承っておりますが、
お電話やメールでのお問い合わせにつきましては、
8月17日より順次再開とさせていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。

2021/06/12紅茶教室・クッキングスクール等お教室・店舗へのお届けについて

平素よりsobachkoiをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、配送料金の改定をさせていただく運びとなりました。

以前2019年までご利用いただいておりました
紅茶教室・クッキングスクール等お教室や
レストラン等店舗へお届けする場合の法人送料サービスを
この度再開させていただきます。

紅茶教室やクッキングスクール・ピアノ教室やレストラン等店舗
商品をお届けする場合全国一律送料440円をご利用いただけます。
(以前432円の送料でしたが消費税率10%になったため440円となっております)

ご注文の際にショッピングカートの備考欄に
お客様が運営されている紅茶教室やクッキングスクール・
ピアノ教室やレストラン等店舗のお名前を記載してください。

ショッピングカートでは通常送料が表示されますが
当店でご注文を受信後に折り返し
送料を再計算したご注文確認メールをお送りいたします。

ご注文確認メールの送信まで20分ほどお待ちください。

(営業時間外にご注文いただいた場合は翌営業日以降にご注文確認メールをお送りいたします。)

(お届け先ご住所がお教室名や店舗名である必要があります。
個人名義のお宅へお届けする場合法人送料サービスはご利用いただけません。)


2021/05/06薔薇包装紙ラッピングサービスを追加しました
薔薇包装紙ラッピングサービスを追加しました



2021年5月1日以降発送分より
ギフトラッピングのオプションに
薔薇包装紙ラッピングサービスを追加しました。

英国王室エリザベス女王陛下の誕生日を象徴する薔薇の花模様の
包装紙とローズカラーリボンを使用いたします。


エリザベス女王陛下のバースデー記念陶磁器コレクション
限定のサービスとなります。


対象商品をご注文の際、ぜひご利用ください。

2021年5月1日以降発送分のエリザベス女王陛下のバースデー記念
 陶磁器コレクションはこちらの薔薇包装紙にて商品をお届けしております

※陶磁器コレクション以外の商品については
 薔薇の花模様のOPP袋とローズピンクのリボン使用となります
2021/04/22エリザベス女王陛下95歳バースデー記念コレクション販売のお知らせ
いつもsobachkoiをご利用いただきありがとうございます。

バッキンガム宮殿ロイヤルコレクショントラストショップにて
エリザベス女王陛下95歳の誕生日の記念陶磁器コレクションと
記念ギフトを発売いたしました。




ロンドンで販売されいてる希少なコレクションを正規直輸入にてお届けいたします。

よろしければいろいろご覧になってみてください。
この機会にぜひご注文ください。
2021/04/19薔薇のラッピングサービスを追加しました
2021年4月19日以降発送分より
ギフトラッピングのオプションに
薔薇のラッピングサービスを追加しました





英国王室エリザベス女王陛下の誕生日を象徴する薔薇の花模様の
OPP袋とローズピンクのリボン使用となります。


もしよろしければご利用ください。

2020/12/25納品書ペーパーレス化のお知らせ

いつもsobachkoi サバーチカオンラインショップをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当店では20211月4日(月)より、CO2排出量削減、

また個人情報保護への取り組みのため、

納品書のペーパーレス化を実施させていただくこととなりました。

そのため、1月4日(月)の発送分より、

納品書の同封はせず商品をお送りさせていただきます。

1月4日以降は、当店から送信いたします『発送完了メール』

または、会員メニュー内の『ご注文履歴ご注文詳細』を納品書に代えさせていただきます。

予めご了承ください。



領収書の発行をご希望される方へ

領収書の発行をご希望される場合、ご注文画面の「備考欄」に

「領収書希望」とご入力ください。


※領収書は商品とは別に、別途「郵送」で商品納品した月の

 月末までにお送りさせていただきます。



以上ご不便をお掛けして誠に恐縮ではございますが、

環境保護・個人情報保護の取り組みへの一環として、

ペーパーレス化へのご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

会員登録のメリット【会員登録は無料です】
会員登録について

sobachkoi(サバーチカ)では
会員登録していただくと、会員価格にてお買い物できる
【会員価格サービス】を導入しております。
【会員限定商品】をご購入いただけます。
また、ご購入金額に応じてポイントが貯まる
【ポイントサービス】を導入しております。



【会員価格サービス】
新規会員登録していただくと 初回ランク会員として
一部の商品を除く掲載商品をほぼ全品に対して
1%OFFの割引が適用されます

割引をうけるためには、
お買い物商品をカートへ入れる前に会員登録が完了している必要があります。

※割引クーポン発行期間中は会員ランク割引は適用されません。



【会員ポイント】
お買い上げ金額に対してポイントがたまります
たまったポイントは1ポイントー1円として注文の際に使えます




【年会費無料】
会員登録は無料
年会費もいりません

会員登録するとメルマガ会員限定のお得な情報をお届けします



会員ログインは
ご登録の会員IDまたはメールアドレスでショップ会員ログインが可能です




一定期間ご利用がない場合sobachkoi側で会員資格を取り消す場合がございます





member point ポイントサービスのご案内


ポイントサービスについて



現在のポイント数の確認方法


会員ログインのあと

カートに何か1点商品を入れていただき

(ご購入ではなく確認用に商品をカートに入れる)

レジへ進むと

ご注文情報ページの中央よりやや下段あたり「ポイントのご利用」に

現在のポイント数が表示されます。



 


ポイント付与について



★通常時、お買い物100円 → 1ポイント加算
*通常時、1ポイント以上1円単位で利用可能

*ご入金のチェック後
 会員さまへのポイントが加算されます。

 ご入金確認後にポイント加算が残高反映します。



☆彡1日 10日 20日 30日 31日は5倍ポイントDAYS 
100円 → 5ポイント加算
*ご入金のチェック後会員さまへのポイントが加算されます。ご入金確認後にポイント加算が残高反映します。



ポイントの利用について

ポイントには利用上限が設定されています

■1回のお買い物で利用できるポイント

通常: 最大500ポイントまで使用可能となっています

◆重要◆

不定期にキャンペーンを行います。

注文確認画面で最終的に表示されたポイント数が、お客さまが当日ご利用可能な利用ポイント上限となります。


※ポイントは換金できません。オンラインショップで貯めたポイントは、

 オンラインショップでご購入の際割引としてのみご利用いただけます。

退会された場合ポイントの利用はお受けできませんので予めご了承願います。



ポイントの有効期限について

ポイントには有効期限があります。

ポイントの有効期限は ポイント獲得日の属する年(1月1日~12月31日)
の翌年1月31日までとなります。



クーポン利用時のポイント付与について
クーポンを利用した場合 ポイントは 原則として値引きされた金額を差し引いた金額に対して付与されます。



ポイント割引などとクーポン併用について
原則として ポイントとクーポンを同時に利用することが出来ません。



ポイント利用時のキャンセルについて
ポイントを利用し購入した商品のキャンセルが生じた場合 キャンセルになった理由に関わらず 

獲得して手元に残っているポイントからキャンセルとなった商品代金分のポイントがマイナスとなります。

◆国際紛争や国際的な感染症事情及び急な円安や国際運賃の値上げ,関税の変更等輸入事情の変化があった場合ポイントルールの内容について予告なしに変更いたします。◆

会員ランクについて会員ランク特典

ご利用に応じて割引価格でお買い物が出来ます。

半年間のご利用実績(お支払い金額の合計)に応じて

(パール、 クリスタル、 サファイア、ダイアモンド、

4つの会員ランクを設けております。


新規会員登録完了した時点では

パールランクとしての特典の対象となりますが

会員ランクによってお買い物の際の割引率が異なります。

利用すればするほどお得になる仕組みとなっておりますので

特典をご活用下さい。



ランクの有効期間は6ケ月です
各6ヵ月ごとの実績をもとにランクを更新します。

2020年7月1日から2020年12月31日までの6ヶ月の
ご購入累計額によるランク更新
(2021年5月5日に更新)

2021年1月1日から2021年6月30日までの6ヶ月
ご購入累計額によるランク更新
2021年7月1日~7月15日ころに更新予定
*多少遅れが出る場合があります




(現在会員情報ページにてお客さまのランクを
表示できるシステムのご用意がございません、
クリスタル以上のランク会員さまへ
ランク更新確定次第メール配信によるお知らせを順次お送りします。
それ以外の会員さまにはログインすることにより
表示される割引率にてご確認をお願いしております。)



半年間のお買い物の実績をもとに


パールランク 初回登録時~購入実績1万円未満 割引率1% 

クリスタル  購入実績  10000円以上 割引率 2% 

サファイア  購入実績  30000円以上 割引率 5% 

ダイアモンド  購入実績 150000円以上  割引率 15% 
※ダイアモンドランク達成確定後に
英国紅茶や英国インテリア雑誌等プレゼント進呈します。


※割引クーポン発行期間中は会員ランク割引の適用は

されない場合があります

※会員としてログインしていない状態では 

割引が適用されません

 ログインすると会員価格でお買い物ができます

それぞれお客さまのランク割引率に応じた
割引後の価格が下記のように表示されます
会員価格と表示されているものがお客さまのランクに応じた
割引後の価格   
( )内は非会員向けの一般販売価格

例: 

会員価格 3,969円 (通常価格4,050円)


割引でお買い物するためには 会員登録したうえで 
ログインしてから ご注文ページへ進んでお買い物をしてください!


☆セール商品、季節限定品等、

ロイヤルファミリー記念品等など

会員ランク割引対象外になる場合があります


☆会員ランクルールの内容は予告なしに変更する場合があります


特定商取引法に基づく表示

販売業者  sobachkoi(サバーチカ)

所在地
兵庫県明石市大久保町谷八木1312-3-202

電話番号
078 940 6215

メールアドレス
mailsobachkoi@docomonet.jp

商品代金以外の必要代金

消費税: ※表示価格は消費税込
送料: ※配送区分ごと送料設定 ※10000円以上で送料無料
振込み手数料: ※銀行振り込みにかかる振込手数料


お支払い方法
クレジットカード
当店指定銀行口座へ振り込み

お支払い時期
代金先払い


通常の営業日・営業時間 

月曜日~金曜日 12:45~17:00

※買い付けにて海外にいる間は対応できない場合もございます



定休日 

水曜日・土曜日・日曜日・祝日



申し込みの有効期限
7日間(土日祝を除く)

販売数量
上限なし


引き渡し時期

在庫のある商品: 注文日翌日~3日前後に発送
在庫のない商品: 入庫後すぐに発送
イヴェント商品: 各商品説明に記載のとおり

※在庫のない商品はイギリスからお取り寄せします、
 注文完了からお届けまで2週間ほどいただきます。

(注文の繁閑等より変動する場合があります



返品・交換について
一部の商品を除きご注文いただいた商品の取り消し、返品は7日以内に行うことができます。
注文を取り消した商品、返品した商品を交換や他の商品へ変更はできません。
※注文内容によっては取り消し・返品をお受けできない場合があります。
※不良品につきましては在庫がある場合に限り同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合はご返金にてご対応させていただきます。
※不良品の返品、交換を希望される場合は必ず、商品到着後24時間以内に不良品画像を添付の上メールにてご連絡をお願いいたします。
当社が指定する方法以外の返品はお受付できません。
※お届けした商品が不用品であった場合、注文と異なる商品が届いた場合以外の返品送料はお客様負担でお願いいたします。

※当店で取り扱う商品は海外での生産となります。
陶磁器製品、アクセサリー、雑貨、クリスマス商品等ほとんどが手作り・手塗装で制作されており一点一点が手作業のため、塗装・仕上がりには個体差がございます。
輸入品の性質上、多少の色ムラ・濃淡、インク飛び、プリントのずれ、塗装の乱れ、焼き上がりの雑な部分、傷などがございますことご理解いただきまして
直輸入品として受け入れていただければ幸いです。
これらのような場合に返品や交換はお受付できません、予めご了承ください。

◆返品・交換の対象外となるのは以下の通り◆
●お客様のご都合によるご返品
●開封後・使用後の返品・交換
●名入れ商品、通し番号商品、英王室関連限定品
●木製アドベントカレンダー:いかなる場合もキャンセル返品交換不可
●クリスマス商品:季節商品のためいかなる場合も交換不可



◆輸入品について◆

海外輸入品は長距離輸送中に外箱および商品本体に
スレ、汚れ、凹みが生じる場合が多々ございます

外箱及び本体のスレ、汚れ、凹みの理由で返品・交換は
お受けできませんのでご注意ください

また空港税関や検疫所にて商品の箱やパッケージが開封され検査が行われる場合がありますため
当店の管理外にて擦れた跡や薄汚れが生じる場合もございます。
いくつもの過程を経て輸入することをご理解いただければ幸いです。


返品送料について重要なお知らせ:
お客様ご都合による返品の場合往復送料をご負担いただきます。
万一、着払いにて返送された場合は、ご返金の金額から着払い送料を差し引かせていただきますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品の場合のご返金は、商品代金のみ
とさせていただきます。
また、送料および手数料はご返金いたしませんので、ご注意ください。
また、ご返金の際、振込手数料を差し引かせていただきますので、ご了承ください。

はじめての方へ
sobachkoiオンラインショップ(サバーチカオンラインショップ)はsobachkoi直営のオンラインストアです。
英国で見つけた素敵なものクオリテイの高い良いものを厳選してご紹介しています。
花と緑薫るそよ風の中お買い物をお楽しみ下さい。


営業時間
月曜日~金曜日 (水曜日を除く)12:45~17:00

※クリスマスシーズン等は営業時間が変わることがございます
※買い付けにて海外にいる間は対応できない場合もございます

定休日 
水曜日・土曜日・日曜日・祝日




□取り扱い商品について
sobachkoiオンラインショップ(サバーチカオンラインショップ)での取り扱い商品はパーソナルショッパー販売商品と一部異なる場合があります。

□商品価格について
sobachkoiオンラインショップは(サバーチカオンラインショップ)での取り扱い商品の販売価格はパーソナルショッパー販売価格と一部異なる場合があります。

□キャンペーン・クーポンについて
実施するキャンペーン等により一部価格を予告なく変更する場合がございます。
sobachkoiオンラインショップ(サバーチカオンラインショップ)で実施のキャンペーンはパーソナルショッパー販売では行わない場合があります。
sobachkoiオンラインショップ(サバーチカオンラインショップ)で実施するクーポンはパーソナルショッパー販売ではご利用いただけません。

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