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お知らせ

新規入会者限定！ポイント10倍キャンペーンを実施！
新規入会者限定！ポイント10倍キャンペーンを実施！
初回の買い物のみ 100 円ごとに 10 ポイント加算‼


2023年12月23日（土）までの期間にsobachkoiサバーチカメルマガ会員へ新規入会・登録いただいたお客様に、2023年8月21日（月）～12月23日（土）の初回ご購入に対するポイントを通常の10倍プレゼントするキャンペーンを実施いたします。


sobachkoiサバーチカメルマガ会員とは、
あらかじめご登録いただいた会員登録後に、sobachkoiでお買い物していただくと
購入金額に応じてポイントを進呈するサービスです。


たまったポイントは、1ポイント1円単位でショッピングの際にご利用いただけます。
通常1回のショッピングでご利用いただけるポイントは上限500ポイントまでとなっております。

（不定期に1回のご利用上限1000ポイント前後までご利用いただけるキャンペーン等を実施する場合もございます。　これらのキャンペーンはクリスマスや年末年始、春のイースターシーズン、夏休みなどの期間限定で行われる予定です。）


キャンペーン期間に、sobachkoi（サバーチカメルマガ会員）へぜひご登録ください。


※sobachkoiサバーチカメルマガ会員登録していただくと、
メールマガジンで会員限定割引クーポンの発行やプレゼントのお知らせを
配信いたします。

※sobachkoiサバーチカメルマガ会員登録していただくと、
対象商品を会員ランクに応じた会員割引額でショッピングしていただけます。



Deliveryお届けについて


■お届けスケジュール


con sobachkoi 最短で翌日発送~最短で1週間くらいでお届けできる商品 は、ご注文からお届けまで1週間～10日前後にお届けします。

最短で「翌日（土日祝日を除く）」に発送できる商品は土日祝日を除いて翌々日～３営業日内にお届けします。

それ以外の商品は下記スケジュールにてお届けします。

■２０２３年　11月28日 00:00～ 2023年　12月2日23:59までのご注文
＊2023年　12月13日 から順次お届けします



■２０２３年　11月20日 00:00～ 2023年　11月27日23:59までのご注文
＊2023年　12月6日 から順次お届けします





■２０２３年　11月16日 00:00～ 2023年　11月19日23:59までのご注文
＊2023年　11月30日 から順次お届けします




■２０２３年　11月11日 00:00～ 2023年　11月15日23:59までのご注文
＊2023年　11月26日 から順次お届けします



■２０２３年　11月6日 00:00～ 2023年　11月10日23:59までのご注文
＊2023年　11月21日 から順次お届けします




■２０２３年　11月1日 00:00～ 2023年　11月5日23:59までのご注文
＊2023年　11月16日 から順次お届けします



■２０２３年　10月26日 00:00～ 2023年　10月31日23:59までのご注文
＊2023年　11月11日 から順次お届けします



※クリスマスリースについては、フレッシュリースになりますので、国際輸送中の商品劣化を避けるため、日本国内到着空港が位置する成田と関空の日中最高気温が20度前後になってからお届け開始となります。
2023/10/17クリスマスラッピングサービスをご利用いただけます
クリスマス包装紙ラッピングサービスを
ご用意しております。

＊リボンは参考画像とは異なる場合があります、
　参考画像のリボンのほかプラムレッドやグリーン、
　ゴールド等サテンリボンを使用しております。


ヒイラギの赤い実とゴールドのメリークリスマスメッセージがプリントされた
包装紙です。
（リボンのカラーはおまかせとなります）

ジュエリー商品（アクセサリーカテゴリー掲載）と
バッキンガム宮殿公式ロイヤルコレクション陶磁器コレクション
フォートナム&メイソンの陶磁器コレクション
以上の化粧箱入り商品限定のサービスとなります。


対象商品をご注文の際、ぜひご利用ください。


※フォートナム&メイソンの木製アドベントカレンダーにつきましては、
　クリスマスラッピングをご希望の場合には、
　こちらのクリスマス包装紙掛け紙でのラッピングになります。

2023/01/18ペーパーレス化のご案内


いつも当店をご愛顧いただきありがとうございます。

当店では、ペーパーレスによる自然環境への配慮、個人情報保護の観点から、
2023年1月18日（水）出荷分より納品書の発行を廃止させていただきます。

注文詳細につきましては、当店より配信しております
【発送完了のお知らせ】メールがお買い上げ明細となります。

恐れ入りますが、メールを受信いただけますよう
「ドメイン指定受信解除」や「迷惑フォルダ」などの設定をお願い致しますとともに、
ご確認およびご理解下さいますようお願い申し上げます。

また、領収書をご希望の方は、ご注文フォーム内の【領収書発行希望】に印を入れていただくか、

お手数ですが、当店までお問合せフォームよりご連絡をお願い致します。

2023/01/06エリザベス女王コメモレイティブコレクション発売のお知らせ

いつもsobachkoiをご利用いただきありがとうございます。




バッキンガム宮殿ロイヤルコレクショントラストショップにて
エリザベス女王陛下の記念陶磁器コレクションと
記念ギフトが発売されました。




バッキンガム宮殿公式記念につきましては、
2023年1月5日よりご注文受付しております。

需要が高いコレクションのためご注文の予約等を個別に承ることはできかねます。
何卒ご容赦願います。

一時的に品切れとなりました場合には、「再入荷お知らせ希望」に登録をしていただきましたら、
再入荷次第にお知らせメールをお送りいたします。
再入荷しましても直ぐ完売となる場合もございますこと、
予めご了承くださいませ。

可能な限り追加買い付け致します。
何卒宜しくお願い申し上げます。

そのほか、ロンドンで販売されいてる希少なコレクションを随時ご紹介しながら正規直輸入にてお届けいたします。

よろしければいろいろご覧になってみてください。

この機会にぜひともご注文ください。



(一部商品は英国ロンドンのバッキンガム宮殿ですでに発売開始しており、大変人気となっております。
各商品売り切れが予想される素晴しい記念品、リミテッドエディションです。
出来るだけお早めのご注文をおすすめいたします。）
2022/10/06 英国製陶器製品について


英国製陶器製品について

当店では英国陶器製品について、インテリア用の陶器工芸品として販売いたします。
食器用としての使用目的ではなく、
観賞用・コレクション用として販売しておりますこと予めご了承ください。

コレクション用の蒐集におすすめである、
英国王室ロイヤルファミリー関連等が発売する貴重な作品群を販売いたしております。

これらの作品群は1点1点英国伝統の手法によって製作されます。
主に22金の金彩等が施されているものも多くあり、
1点1点職人の手によりハンドメイドで作り上げられる繊細な陶磁器工芸品のため、
取り扱いの際には十分にご注意くださいますようお願いします。

鑑賞用工芸品としての品質劣化を避けるためにも電子レンジや食洗器等でのご使用はお勧めできません。

英国伝統のクラフトマンシップにより1点1点手作業で制作するため色の出方・
濃淡など1点1点に若干の違いが生じることがあります。

焼き上げていく過程のごく小さな跡や制作を担当した職人が仕上げの際につけた
小さな印などが見られることあります、
ハンドメイドで製造される過程で色飛びや金彩製品では色ムラ、
ピンホール、小さな黒点や凸凹など見られる場合がありますが、
製造過程に生じるものでありますので、海外製品の特長であり不良品ではありません。
ご了承のうえご注文ください。


2022/03/16領収書を同封できるようになりました。
御希望の場合、領収書を同封いたします。
ショッピングカートのオプション欄でチェックを入れてください。

尚、今回発行する領収書のフォームは、納品書と同じものになります。
ご注文送信していただいた日付けとお客様のお名前・ご住所、各商品名と価格等ご注文の詳細が記入されます。
但し書きは記入いたしません。


会員登録のメリット【会員登録は無料です】
会員登録について

sobachkoi(サバーチカ）では
会員登録していただくと、会員価格にてお買い物できる
【会員価格サービス】を導入しております。
【会員限定商品】をご購入いただけます。
また、ご購入金額に応じてポイントが貯まる
【ポイントサービス】を導入しております。



【会員価格サービス】
新規会員登録していただくと　初回ランク会員として
一部の商品を除く掲載商品をほぼ全品に対して
１％OFFの割引が適用されます

割引をうけるためには、
お買い物商品をカートへ入れる前に会員登録が完了している必要があります。

※割引クーポン発行期間中は会員ランク割引は適用されません。



【会員ポイント】
お買い上げ金額に対してポイントがたまります
たまったポイントは1ポイントー1円として注文の際に使えます




【年会費無料】
会員登録は無料
年会費もいりません

会員登録するとメルマガ会員限定のお得な情報をお届けします



会員ログインは
ご登録の会員IDまたはメールアドレスでショップ会員ログインが可能です




一定期間ご利用がない場合sobachkoi側で会員資格を取り消す場合がございます





member point ポイントサービスのご案内

重要なお知らせ

国際的な感染症事情により2020年1月以降ポイントの有効期限を延長しております。

2023年1月31日時点所持している全てのポイント有効期限について

2023年1月31日から24ヶ月後まで自動的に延長されます。





ポイントサービスについて


 


ポイント付与について



★通常時、お買い物100円　→　1ポイント加算
*通常時、1ポイント以上1円単位で利用可能

*ご入金のチェック後
　会員さまへのポイントが加算されます。

　ご入金確認後にポイント加算が残高反映します。


☆彡1日　10日　20日　30日　31日は５倍ポイントＤＡＹＳ　
100円　→　５ポイント加算
*ご入金のチェック後会員さまへのポイントが加算されます。ご入金確認後にポイント加算が残高反映します。
 



ポイントの利用について

ポイントには利用上限が設定されています。

■1回のお買い物で利用できるポイント

通常：　最大500ポイントまで使用可能となっています


◆重要◆

不定期にキャンペーンを行います。

注文確認画面で最終的に表示されたポイント数が、お客さまが当日ご利用可能な利用ポイントの上限となります。


※ポイントは換金できません。オンラインショップで貯めたポイントは、

　オンラインショップでご購入の際割引としてのみご利用いただけます。

※退会された場合ポイントの利用はお受けできませんので予めご了承願います。



ポイントの有効期限について

ポイントには有効期限があります。

通常ポイントの有効期限は　ポイント獲得日の属する年（1月1日～12月31日）
の翌年１月31日までとなります。



クーポン利用時のポイント付与について
クーポンを利用した場合　ポイントは　原則として値引きされた金額を差し引いた金額に対して付与されます。



ポイント割引などとクーポン併用について
原則として　ポイントとクーポンを同時に利用することが出来ません。



ポイント利用時のキャンセルについて
ポイントを利用し購入した商品のキャンセルが生じた場合　キャンセルになった理由に関わらず　

獲得して手元に残っているポイントからキャンセルとなった商品代金分のポイントがマイナスとなります。

◆国際紛争や国際的な感染症事情及び急な円安や国際運賃の値上げ,関税の変更等輸入事情の変化があった場合ポイントルールの内容について予告なしに変更いたします。◆


会員ランクについて会員ランク特典

ご利用に応じて割引価格でお買い物が出来ます。

半年間のご利用実績（お支払い金額の合計）に応じて

(パール、　クリスタル、　サファイア、ダイアモンド、

4つの会員ランクを設けております。）


新規会員登録完了した時点では

パールランクとしての特典の対象となりますが

会員ランクによってお買い物の際の割引率が異なります。

利用すればするほどお得になる仕組みとなっておりますので

特典をご活用下さい。



ランクの有効期間は6ケ月です。
各6ヵ月ごとの実績をもとにランクを更新します。


（現在会員情報ページにてお客さまのランクを
表示できるシステムのご用意がございません、
クリスタル以上のランク会員さまへ
ランク更新確定次第メール配信によるお知らせを順次お送りします。
それ以外の会員さまにはログインすることにより
表示される割引率にてご確認をお願いしております。）



半年間のお買い物の実績をもとに


パールランク　初回登録時～購入実績1万円未満　割引率１％　

クリスタル　　購入実績  10000円以上　割引率　2％　

サファイア　　購入実績  30000円以上　割引率　5％　

ダイアモンド　　購入実績　150000円以上　 割引率 15％　
※ダイアモンドランク達成確定後に
英国紅茶や英国インテリア雑誌等プレゼント進呈します。


※割引クーポン発行期間中は会員ランク割引の適用が

上記割引率と異なる場合があります。

また、割引対象外となる場合があります。


※会員としてログインしていない状態では　

割引が適用されません

 ログインすると会員価格でお買い物ができます

それぞれお客さまのランク割引率に応じた
割引後の価格が下記のように表示されます
会員価格と表示されているものがお客さまのランクに応じた
割引後の価格　　　
（　）内は非会員向けの一般販売価格

例：　
会員価格 3,969円 （通常価格4,050円）

割引でお買い物するためには　会員登録したうえで　
ログインしてから　ご注文ページへ進んでお買い物をしてください！


☆セール商品、季節限定品等、

ロイヤルファミリー記念品等など

会員ランク割引対象外になる場合があります


☆会員ランクルールの内容は予告なしに変更する場合があります


はじめての方へ
sobachkoiオンラインショップ（サバーチカオンラインショップ）はsobachkoi直営のオンラインストアです。
英国で見つけた素敵なものクオリテイの高い良いものを厳選してご紹介しています。
花と緑薫るそよ風の中お買い物をお楽しみ下さい。


営業時間
月曜日～金曜日　（水曜日を除く）12:45～17:00
※クリスマスシーズン等は営業時間が変わることがございます
※買い付けにて海外にいる間は対応できない場合もございます

定休日　
水曜日・土曜日・日曜日･祝日



□取り扱い商品について
sobachkoiオンラインショップ（サバーチカオンラインショップ）での取り扱い商品はパーソナルショッパー販売商品と一部異なる場合があります。

□商品価格について
sobachkoiオンラインショップは（サバーチカオンラインショップ）での取り扱い商品の販売価格はパーソナルショッパー販売価格と一部異なる場合があります。

□キャンペーン・クーポンについて
実施するキャンペーン等により一部価格を予告なく変更する場合がございます。
sobachkoiオンラインショップ（サバーチカオンラインショップ）で実施のキャンペーンはパーソナルショッパー販売では行わない場合があります。
sobachkoiオンラインショップ（サバーチカオンラインショップ）で実施するクーポンはパーソナルショッパー販売ではご利用いただけません。

特定商取引法に基づく表示

販売業者
sobachkoi （サバーチカ）


運営総括責任者名
松田　智行


所在地
郵便番号　674-0062 
住所　兵庫県明石市大久保町谷八木1312-3-202

商品代金以外の必要料金
消費税：　※表示価格は消費税込
送料：　※配送区分ごと送料設定　※11000円以上で送料無料
振込み手数料：　※銀行振り込みにかかる振込手数料


申込の有効期限
ご注文後7日間といたします。　
7日を過ぎてもご入金がない場合ご購入意思がないものとして、自動キャンセルさせていただきます。

引き渡し時期
ご注文を受けてから営業日14日以内に発送いたします。
※商品はイギリスからお取り寄せします、
　注文完了からお届けまで最短2週間ほどいただきます。

イヴェント品（英国王室記念商品等）：商品説明に記載のとおり

（注文の繁閑等より変動する場合があります）




お支払い方法
クレジットカードまたは当店指定口座へお振込をお選びいただけます。
クレジットカードの場合はPayPal決済をご利用いただきます。

お支払い時期
当方から確認メール送信後7日以内となります。



返品期限
一部の商品を除きご注文いただいた商品の返品は商品到着後7日以内に行うことができます。


注文を取り消した商品、返品した商品を交換や他の商品へ変更はできません。

※注文内容によっては取り消し・返品をお受けできない場合があります。
※不良品につきましては在庫がある場合に限り同一商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合はご返金にてご対応させていただきます。
※不良品の返品、交換を希望される場合は必ず、商品到着後24時間以内に不良品画像を添付の上メールにてご連絡をお願いいたします。
当社が指定する方法以外の返品はお受付できません。
※お届けした商品が不用品であった場合、注文と異なる商品が届いた場合以外の返品送料はお客様負担でお願いいたします。

※当店で取り扱う商品は海外での生産となります。
陶磁器製品、アクセサリー、雑貨、クリスマス商品等ほとんどが手作り・手塗装で制作されており一点一点が手作業のため、塗装・仕上がりには個体差がございます。
輸入品の性質上、多少の色ムラ・濃淡、インク飛び、プリントのずれ、塗装の乱れ、焼き上がりの雑な部分、傷などがございますことご理解いただきまして直輸入品として受け入れていただければ幸いです。
これらのような場合に返品や交換はお受付できません、予めご了承ください。


◆返品･交換の対象外となるのは以下の通り◆
●お客様のご都合によるご返品
●開封後・使用後の返品・交換
●名入れ商品、通し番号商品、英王室関連限定品
●木製アドベントカレンダー：いかなる場合もキャンセル返品交換不可
●クリスマス商品：季節商品のためいかなる場合も交換不可




◆輸入品について◆
海外輸入品は長距離輸送中に外箱および商品本体にスレ、汚れ、凹みが生じる場合が多々ございます
外箱及び本体のスレ、汚れ、凹みの理由で返品･交換はお受けできませんのでご注意ください
また空港税関や検疫所にて商品の箱やパッケージが開封され検査が行われる場合がありますため当店の管理外にて擦れた跡や薄汚れが生じる場合もございます。
いくつもの過程を経て輸入することをご理解いただければ幸いです。


返品送料
お客様ご都合による返品の場合往復送料をご負担いただきます。
万一、着払いにて返送された場合は、ご返金の金額から着払い送料を差し引かせていただきますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品の場合のご返金は、商品代金のみとさせていただきます。
また、送料および手数料はご返金いたしませんので、ご注意ください。
また、ご返金の際、振込手数料を差し引かせていただきますので、ご了承ください。



屋号又はサービス名sobachkoi （サバーチカ）
電話番号078(940)6215
メールアドレスmailsobachkoi@docomonet.jp
ホームページURLsobachkoi.com




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※赤色：お休みです。
※11月お休み変更あります。
11月25日（土）～月末まで休まず営業いたします。
11月27日（月）お休みです。

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